ВЕРНУТЬСЯ НА ГЛАВНУЮ
Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта)
13 марта 2024 г.

Индивидуальный Предприниматель ИП ЗВЯГИНА АННА СЕРГЕЕВНА , ИНН 543305505709, ОГРНИП 306547533900032, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту, содержащую все существенные условия договора (далее по тексту – Оферта, Договор) и предлагает заключить договор на указанных в предложении условиях с любым заинтересованным лицом (далее по тексту – Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей Оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается осуществление Заказчиком следующих действий или совокупности всех нижеперечисленных действий:

В части сбора персональных данных – предоставление персональных данных Заказчиком;

В остальных случаях – оплата Услуг Исполнителя.

Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты. Настоящая Оферта имеет юридическую силу в соответствии со статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильной договору, подписанному Сторонами.


1. Термины и определения

1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:

1.1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.

1.1.3. Услуга – под услугами понимается оказание услуг Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом программы Онлайн-курса на Интернет-сайте Исполнителя.

1.1.4. Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо, принимающие условия настоящей Оферты и желающий заключить договор оказания услуг.

1.1.5. ИсполнительИндивидуальный предприниматель ЗВЯГИНА АННА СЕРГЕЕВНА

1.1.6. Онлайн-курс — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества модулей.

1.1.7. Аккаунт Заказчика — персональное пространство Заказчика на Сервисе. Аккаунт Заказчика является персонифицированным.

1.1.8. Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия

1.1.9. Администратор Сервиса — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Заказчиков.

1.1.10. Интернет-сайтhttps://www.freevoice-singlikestar.com/

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.


2. Общие положения

2.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.

2.2. Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

2.3. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.

2.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту.


3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом программы Онлайн-курса на Интернет-сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.

3.2. Оказываемые услуги включают в себя: предоставление Исполнителем доступа к записи аудиовизуальных произведений, с консультациями или без них, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом программы Онлайн-курса на Интернет-сайте.

3.3. Услуги оказываются Исполнителем в сроки в соответствии с выбранной Заказчиком программой Онлайн-курса на Интернет-сайте.

3.4. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.

3.5. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.

3.6. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей Оферте.


4. Права и обязанности сторон договора

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично. Исполнитель имеет право привлечь к исполнению данного договора третьих лиц, в этом случае он полностью несет ответственность за исполнение договора привлеченными лицами.

4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.

4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.3 настоящего договора.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.

4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае, если Заказчик не выполняет установленные настоящей Офертой требования и правила, включая несвоевременную оплату, на срок до выполнения Заказчиком вышеуказанных требований и правил. Заявленный срок окончания выбранной программы Онлай-курса при этом не изменяется.

4.2.3. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель имеет право не возвращать Заказчику уплаченные денежные средства.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

4.3.2. Принять оказанные услуги.

4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.


5. Оплата услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, Заказчик оплачивает в соответствии с выбранным на Интернет-сайте Тарифом программы Онлайн-курса.

5.2. Оплата производится Заказчиком одним на условии 100% предоплаты стоимости, указанной в Тарифе.

5.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику рассрочку на оплату стоимости Тарифа. В этом случае первый платеж (задаток) составляет 20% от стоимости Тарифа и оплачивается Заказчиком до начала оказания Исполнителем Услуг. Последующие платежи - 80% от стоимости Тарифа (основная часть оплаты) – производятся Заказчиком в соответствии с индивидуальными условиями, согласованными с Исполнителем. При этом полная стоимость Тарифа должна быть оплачена Заказчиком не позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до окончания заявленного срока Онлайн-курса.

5.4. Оплата полной стоимости Тарифа может быть произведена Заказчиком путем оформления рассрочки от Банка. В случае если банк одобрил сумму менее стоимости оказания услуг, Исполнитель имеет право оказать услуги соразмерно платежу.

5.5. В случае оплаты услуг в рассрочку (задаток + основная часть оплаты), указанную в п. 3. Оферты, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право исключить из обучения и не возвращать сумму задатка, а также частично уплаченную Заказчиком основную часть суммы за выбранный Тариф.

В случае отказа Заказчика от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель вправе предъявить и взыскать с Заказчика штрафную неустойку в размере недоплаченной части стоимости выбранного Тарифа Онлайн-курса.

Исполнитель возвращает Заказчику задаток, а также оплаченную основную часть оплаты или ее часть только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Онлайн-курса по инициативе Исполнителя).

5.6. Оплата услуг по договору оказания услуг производится, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

5.7. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

5.8. В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.9. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.


6. Ответственность

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

6.5. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

6.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайтов. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайтов, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

6.7. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.

6.8. Заказчик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

6.9. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

6.10. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.


7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.

7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается в отношении каждого Заказчика в зависимости от стоимости не оказанных Исполнителем услуг на момент возврата денежных средств Заказчику в соответствии условиями, озвученными в разделе 5 Оферты.

7.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.

7.6. Стороны определили, в случае если Заказчик не предупредил Исполнителя за 3 часа о своем отсутствии, услуга считается оказанной.


8. Конфиденциальность

8.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.

8.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.

8.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.

8.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.

8.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.


9. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.

9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.


10. Реквизиты Исполнителя

ИП Звягина Анна Сергеевна

Юридический адрес: г. Москва, Маросейка 9/2 стр. 1

Фактический адрес: г. Москва, Сосенское поселение,

п. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д. 92, корп. 3, кв. 74

Телефон/факс: + 7 926 178 97 22

Электронная почта: Annarichesvoice@yandex.ru

ИНН: 543305505709

ОГРНИП: 306547533900032

Р/с: 40802810001500124915
К/с: 30101810745374525104

БИК: 044525104